Portix V3
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Foire aux questions

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Question essentielleInstallation

Quels sont les prérequis pour installer Portix-PHP ?

Vérifiez la version de PHP, les extensions et les droits d’écriture avant de lancer l’installation.

01 MaintenanceComment mettre Portix à jour sans perdre les données ?Utilisez le Centre de mise à jour, vérifiez la version de base et laissez la migration de schéma préserver les données utilisateur.
MaintenanceLien direct

Le Centre de mise à jour contrôle le manifeste, la version de départ et l’intégrité de l’archive avant installation.

Procédure recommandée

  1. Créez une sauvegarde complète.
  2. Importez l’archive de mise à jour correspondant exactement à votre version active.
  3. Vérifiez le résumé des fichiers et les contrôles affichés.
  4. Lancez l’installation puis contrôlez la version et les principales pages.
02 InstallationPortix nécessite-t-il une base MySQL ?Le cœur utilise des fichiers JSON protégés ; aucune base MySQL n’est requise pour le portail standard.
InstallationLien direct

Non. Le cœur Portix enregistre ses contenus, réglages et comptes dans des fichiers JSON placés dans le stockage protégé de V3.

Ce que cela change

  • L’installation ne demande ni serveur MySQL ni identifiants de base de données.
  • La sauvegarde peut regrouper les fichiers du portail et ses données dans une même archive.
  • Les écritures sont verrouillées par le dépôt JSON afin d’éviter les modifications concurrentes.
03 InstallationQuels sont les identifiants de la première connexion ?Utilisez le compte initial uniquement pour la première connexion, puis remplacez immédiatement son mot de passe.
InstallationLien direct

Sur une installation neuve, le compte initial est admin avec le mot de passe pass.

Procédure recommandée

  1. Connectez-vous une première fois avec ces identifiants.
  2. Ouvrez votre espace personnel ou la gestion des membres.
  3. Définissez un mot de passe long et unique.
  4. Vérifiez l’adresse électronique et les droits du compte administrateur.
04 AdministrationComment accéder au panneau de configuration ?Connectez-vous avec un compte administrateur puis ouvrez la rubrique Configuration du portail.
AdministrationLien direct

Le panneau de configuration est réservé aux comptes disposant des droits d’administration.

Accès au panneau

  1. Connectez-vous au portail.
  2. Cliquez sur Configuration dans la boîte de navigation.
  3. Utilisez les rubriques Portail, Contenus, Utilisateurs, Communication, Commerce et Système.
05 AdministrationComment activer ou désactiver un service ?La page Activation des services centralise l’état, la visibilité et l’accès aux réglages de chaque fonction.
AdministrationLien direct

Ouvrez Panneau de configuration → Activation des services pour piloter les fonctions publiques du portail.

Réglages disponibles

  • Activez ou désactivez un service sans supprimer ses données.
  • Choisissez s’il doit apparaître dans le menu public.
  • Ouvrez directement sa page de configuration.
  • Réservez certains services aux membres lorsque cette option existe.
06 ContenusComment publier un nouvel article ou dossier ?Le gestionnaire Articles et dossiers applique automatiquement la couverture, les métadonnées et la mise en page moderne.
ContenusLien direct

Utilisez Contenus → Articles et dossiers. Le gabarit moderne est appliqué automatiquement à chaque nouvelle publication.

Étapes de publication

  1. Choisissez le format Article ou Dossier, la rubrique et l’auteur.
  2. Renseignez le titre, l’état et la date de publication.
  3. Ajoutez un résumé et une image, ou laissez Portix générer le résumé.
  4. Rédigez le texte avec des titres H2 et H3, des listes, des citations et des images.
07 CommunicationComment personnaliser les courriels envoyés par Portix ?Les paramètres d’envoi et les modèles de messages se règlent séparément dans le panneau.
CommunicationLien direct

La configuration des courriels définit le transport, tandis que les modèles déterminent le sujet et le contenu de chaque message.

Configuration en deux temps

  1. Dans Communication → Courriels, choisissez le mode d’envoi et renseignez SMTP ou l’API utilisée.
  2. Effectuez un test d’envoi depuis le panneau.
  3. Ouvrez les modèles de messages pour modifier le sujet, le texte et les variables disponibles.
  4. Contrôlez l’aperçu avant d’enregistrer.
08 CommunicationPourquoi un courriel n’est-il pas envoyé ?Contrôlez le transport, l’expéditeur, le service concerné et les journaux d’envoi.
CommunicationLien direct

Un échec peut provenir du serveur, d’une mauvaise adresse d’expéditeur, d’un service désactivé ou d’un refus du fournisseur de messagerie.

Diagnostic rapide

  • Vérifiez que le service et sa fonction de courriel sont activés.
  • Contrôlez l’adresse d’expéditeur et les paramètres SMTP ou API.
  • Lancez un test depuis le panneau de configuration.
  • Consultez les journaux pour distinguer un message envoyé, ignoré ou refusé.
09 SécuritéComment fonctionne le CAPTCHA ?La protection peut être activée séparément sur chaque formulaire exposé au public.
SécuritéLien direct

Le CAPTCHA limite les soumissions automatisées sans imposer la même règle à tous les services.

Formulaires protégés

Depuis la page Services, activez la protection pour l’inscription, la connexion, les commentaires, les forums, les livres d’or, le contact, la communauté, le conseiller ou les petites annonces.

  • Activez-le en priorité sur les formulaires publics.
  • Testez chaque formulaire après modification.
  • Conservez une solution accessible sur mobile.
10 CommunautéOù modérer les commentaires et contributions ?Les contenus en attente sont regroupés dans les pages de modération du panneau.
CommunautéLien direct

Les contributions soumises à validation apparaissent dans les gestionnaires de modération correspondants.

Organisation de la modération

  • Filtrez les éléments par état : en attente, publiés ou refusés.
  • Utilisez le numéro unique pour retrouver précisément une contribution.
  • Contrôlez le contenu et l’auteur avant publication.
  • Supprimez uniquement les éléments manifestement indésirables.
11 ContenusComment ajouter des images dans la galerie ?Créez un album, importez les images puis contrôlez la couverture, l’ordre et les commentaires.
ContenusLien direct

La galerie organise les images dans des albums et génère des miniatures pour accélérer leur affichage.

Ajouter des médias

  1. Créez ou ouvrez un album depuis Contenus → Galerie.
  2. Importez des fichiers JPG, PNG, GIF ou WEBP.
  3. Choisissez la couverture et l’ordre des images.
  4. Activez ou désactivez les commentaires selon le type d’album.
12 CommunautéComment publier une petite annonce ?Choisissez une catégorie, complétez la fiche et ajoutez des images ; la publication dépend ensuite des règles de modération.
CommunautéLien direct

Ouvrez la rubrique Petites annonces puis utilisez l’action de dépôt proposée par le thème actif.

Informations à fournir

  • Une catégorie et un titre explicite.
  • Une description complète et un prix lorsque cela s’applique.
  • Des images nettes, converties automatiquement au format optimisé lorsque le service le prévoit.
  • Un moyen de réponse compatible avec les règles de confidentialité du portail.
13 CommunautéComment répondre à une petite annonce ?Utilisez le bouton de contact de l’annonce pour ouvrir un message privé contenant sa référence.
CommunautéLien direct

Lorsqu’une annonce est liée à un membre valide, la réponse passe par la messagerie privée du portail.

Procédure

  1. Ouvrez la fiche détaillée de l’annonce.
  2. Cliquez sur l’avatar, le profil ou le bouton de réponse.
  3. Vérifiez que le numéro unique de l’annonce apparaît dans le sujet.
  4. Rédigez votre message sans publier de coordonnées sensibles dans l’espace public.
14 CommunautéQuel forum faut-il activer ?Choisissez un seul moteur de forum afin d’éviter deux espaces concurrents dans la navigation.
CommunautéLien direct

Portix propose le Forum Portix et Forum 2. Le choix doit correspondre à l’usage souhaité et rester exclusif.

Comment choisir

  • Activez le Forum Portix pour une intégration directe avec les profils et l’identité visuelle moderne.
  • Activez Forum 2 lorsque son organisation historique répond mieux à votre communauté.
  • Testez les droits, les catégories et la modération avant l’ouverture publique.
15 ApparenceComment personnaliser l’apparence du portail ?Le thème actif contrôle automatiquement les couleurs, les surfaces, les bandeaux et les composants modernes.
ApparenceLien direct

Choisissez un thème depuis le panneau de configuration. Les pages modernes utilisent les variables du thème et conservent leur structure lorsque l’apparence change.

Vérifications après changement

  • Contrôlez la page d’accueil, les articles, la FAQ et les formulaires.
  • Vérifiez la lisibilité des textes et des boutons.
  • Testez les bandeaux et images de fond sur ordinateur et téléphone.
  • Videz le cache du navigateur si l’ancienne feuille de style reste affichée.
16 MaintenanceComment effectuer une sauvegarde ?Créez une archive avant toute mise à jour et conservez-en une copie en dehors du serveur.
MaintenanceLien direct

La sauvegarde doit précéder toute mise à jour, migration ou modification importante du portail.

Bonne méthode

  1. Ouvrez Système → Sauvegarde et restauration.
  2. Créez une archive complète incluant les fichiers et les données.
  3. Téléchargez l’archive sur votre ordinateur ou un stockage externe.
  4. Vérifiez régulièrement qu’une restauration de test est possible.
17 MaintenanceQue faire en cas de page blanche ?Contrôlez la version PHP, les journaux et les derniers fichiers modifiés avant de restaurer une sauvegarde.
MaintenanceLien direct

Une page blanche indique généralement une erreur PHP masquée par la configuration du serveur.

Ordre de diagnostic

  1. Ouvrez diagnostic.php et contrôlez la version PHP ainsi que les extensions.
  2. Consultez les journaux PHP ou ceux de l’hébergeur.
  3. Vérifiez la syntaxe des fichiers récemment modifiés.
  4. Utilisez la restauration de secours si le panneau principal ne démarre plus.